Quando precisamos agendar uma consulta, manutenção ou qualquer serviço, ficamos impacientes quando enviamos uma mensagem, mas ninguém responde certo?
Quantas vezes, você buscou outro fornecedor porque a resposta não veio em menos de 2 minutos?
Não. Os clientes não querem esperar “1 minutinho”
De acordo com o relatório publicado pela Dimensional Research, 57% dos clientes que tiveram experiências ruins de atendimento pararam de comprar da empresa, e mais:
O cliente é atendido na hora. Se o objetivo é só agendar um horário, ele consegue fazer isso sozinho, de forma rápida e sem estresse, sem a necessidade de intervenção de um colaborador. Tudo muito rápido e prático.
Programamos as mesmas perguntas e respostas que você teria que fazer. O chat coleta todas as informações que você precisar. Configuramos a sua lógica de decisões com base nas informações que o cliente fornece.
Você define o tempo de agendamento e os horários livres. Se na sua lógica de decisões o cliente estiver apto a fazer um agendamento, ele vai visualizar apenas os horários disponíveis. Mais agilidade e muito mais clientes.
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Lembrete e confirmação de agendamento
De acordo com a sua necessidade, o cliente pode receber lembretes do agendamento. Lembretes enviados 1 dia antes e 2 horas antes do agendamento com as informações que você precisar. Endereço, link, preparo etc. Orçamento em segundos. Clique aqui e conheça nossos planos e promoções